Envíos y devoluciones
Enviamos directamente desde Gozo, Malta, hasta tu domicilio en Europa.
📦 Preparación de pedidos y envíos a Europa
Todos los pedidos se preparan a mano en Gozo, Malta, y se envían mediante servicios postales internacionales. Preparamos y enviamos los pedidos en un plazo de 1 to 3 business days.
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Destino Entrega estimada
- Malta y Gozo 1–3 días laborables
- Unión Europea (UE) 5–10 días laborables
- Reino Unido y Europa fuera de la UE 7–14 días laborables
🛡️ Garantía de embalaje seguro
Embalamos cuidadosamente los tarros de cristal con material protector reforzado. Sin embargo, si tu pedido sufre daños durante el transporte postal:
Envíanos una foto clara del artículo dañado y del embalaje a través de nuestro formulario de contacto en un plazo de 48 hours desde la recepción. Te enviaremos un reemplazo o te reembolsaremos el importe íntegro.
🔄 Política de devoluciones
Por motivos de salud y seguridad aplicables a los productos alimentarios, no podemos aceptar devoluciones de tarros abiertos ni de bolsas de recarga abiertas.
Si deseas devolver artículos sin abrir, precintados y en su estado original, puedes hacerlo en un plazo de 14 days desde la entrega. El comprador asume los gastos de devolución, salvo que el artículo se haya enviado por error o haya llegado dañado.