Versand und Rückgabe

Direktversand aus Gozo, Malta, bis zu Ihnen nach Hause in ganz Europa.

📦 Auftragsbearbeitung und Versand in Europa

Alle Bestellungen werden direkt in Gozo, Malta, von Hand verpackt und mit internationalen Postdiensten versendet. Wir bearbeiten und versenden Bestellungen innerhalb von 1 bis 3 Werktagen.

Gewichtsabhängige Versandkosten: Die Versandkosten werden an der Kasse automatisch anhand des Gesamtbruttogewichts berechnet (Produkt plus Schutzverpackung).

🛡️ Sicher verpackt

Wir verpacken unsere Gläser sorgfältig und verwenden dafür verstärktes, umweltfreundliches Verpackungsmaterial. Sollte Ihre Sendung beim Transport dennoch beschädigt werden:

Bitte senden Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt über unser Kontaktformular ein deutliches Foto des beschädigten Artikels und der Verpackung. Wir veranlassen einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung.

🔄 Rückgabebedingungen

Aus Gründen der Lebensmittelhygiene können wir geöffnete Gläser oder Nachfüllbeutel nicht zurücknehmen.

Ungeöffnete, versiegelte Artikel in ihrem Originalzustand können innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung zurückgegeben werden. Die Rücksendekosten trägt der Käufer, sofern der Artikel nicht falsch geliefert wurde oder bei Ankunft beschädigt war.