Verzending en retourneren

Rechtstreeks vanuit Gozo, Malta, bij u thuisbezorgd in heel Europa.

📦 Bestelverwerking en verzending binnen Europa

We verpakken alle bestellingen met de hand in Gozo, Malta, en verzenden ze via internationale postdiensten. We verwerken en verzenden bestellingen binnen 1 tot 3 werkdagen.

Bestemming

Geschatte bezorgtijd

Malta en Gozo 1–3 werkdagen
Europese Unie (EU) 5–10 werkdagen
VK en Europa buiten de EU 7–14 werkdagen

        Verzendkosten op basis van gewicht: De verzendkosten worden tijdens het afrekenen berekend op basis van het totale brutogewicht (product plus beschermende verpakking).
      

🛡️ Zorgvuldige verpakkingsgarantie

We verpakken glazen potten zorgvuldig in stevige, milieuvriendelijke beschermende materialen. Mocht uw bestelling tijdens het vervoer toch beschadigd raken:

Stuur ons binnen 48 uur na ontvangst via het contactformulier een duidelijke foto van het beschadigde artikel en de verzendverpakking. We sturen direct een vervangend artikel op of betalen het volledige bedrag terug.

🔄 Retourbeleid

Vanwege de gezondheids- en veiligheidsvoorschriften voor levensmiddelen kunnen we geopende potten en navulzakjes niet retour nemen.

Ongeopende, verzegelde artikelen in originele staat kunt u binnen 14 dagen na bezorging retourneren. De retourkosten zijn voor rekening van de koper, behalve wanneer we het verkeerde artikel hebben verzonden of het artikel beschadigd is aangekomen.